Décrivez l'instrument et le problème
Indiquez la marque, le modèle, votre pays et les symptômes. Mentionnez les réparations ou modifications antérieures, expliquez ce que vous souhaitez obtenir et joignez des photos.
GUITAR LAB / POZNAŃ / EUROPE
Organiser une réparation depuis l'étranger
Vous cherchez un atelier en Pologne pour réparer ou restaurer votre guitare ? Contactez Guitar Lab à Poznań. Avant toute expédition, nous discutons avec vous des travaux et des modalités de réception de l'instrument.
Nous assurons l'entretien courant, les réglages, la rectification des frettes et le refrettage, les réparations structurelles et la restauration de guitares vintage. Nous évaluons chaque instrument en fonction de son état et des exigences du musicien.
De la première demande à la récupération de l'instrument
Commencez par un message. Merci de convenir avec l'atelier de la prise en charge, du transport et des délais avant toute expédition.
Convenez des modalités de livraison
Avant l'expédition, confirmez que nous pouvons recevoir l'instrument et discutez avec nous de l'emballage et du transport aller et retour. Les frais, l'assurance transport et les éventuels documents requis doivent être convenus au cas par cas.
Évaluation à l'atelier et accord
Les photos permettent une première évaluation. L'examen à l'atelier nous permet de déterminer les travaux nécessaires et d'établir le devis. Nous convenons de l'étendue des travaux avant de commencer les réparations.
Réparation, réglage et restitution
Nous effectuons les travaux convenus et contrôlons l'instrument. Le retrait sur place ou le retour par transporteur est organisé avec vous. Les délais dépendent de la réparation et de la disponibilité des éventuelles pièces nécessaires.
Quelles photos envoyer ?
Des photos nettes, prises sous un bon éclairage, suffisent. Il n'est pas nécessaire de démonter l'instrument pour la demande.
- L'instrument entier, de face et de dos.
- La tête, le chevalet, la touche et les frettes.
- La zone endommagée, en gros plan et avec une vue d'ensemble.
- Les traces visibles de réparations ou de modifications antérieures.
En cas de panne électrique ou de cordes qui frisent, un court enregistrement peut aussi être utile. Précisez votre accordage et le tirant des cordes le cas échéant.
Parlez-nous de votre instrument
Rédigez une courte description, puis ouvrez l'e-mail préparé ou copiez le texte dans votre messagerie. Joignez des photos avant de l'envoyer à shop@selectedvintageguitars.com.
GUITAR LAB
Dans notre atelier de lutherie
Avant d'organiser une réparation
Travaillez-vous aussi sur des guitares modernes ?
Oui. Les réparations courantes, les réglages et le travail des frettes font partie du quotidien de notre atelier. La restauration de guitares vintage est une spécialité supplémentaire.
Puis-je envoyer ma guitare tout de suite ?
Merci de nous contacter d'abord pour confirmer la prise en charge et les modalités de transport. Cela vaut aussi pour les instruments expédiés depuis l'extérieur de l'Union européenne.
Pouvez-vous établir un devis à partir de photos ?
Les photos et une description nous aident à entamer l'échange. Déterminer l'étendue complète des travaux peut nécessiter un examen à l'atelier. Nous convenons du devis avant d'effectuer la réparation.
Puis-je apporter ma guitare en personne ?
Oui, vous pouvez convenir d'un dépôt et d'un retrait à notre atelier de Poznań. Les coordonnées et l'itinéraire d'accès figurent ci-dessous.
Contacter l'atelier
Guitar Lab / Selected Vintage Guitars, Dąbrowskiego 307, 60-406 Poznań, Pologne.
+48 789 093 840shop@selectedvintageguitars.com